TomerBeta

租屋須知：
※入住時結清租金，退租時繳回鑰匙、感應扣(鑰匙、感應扣遺失一律照價賠償)

TOMER十萬個為什麼?

Q.TOMER的租屋期間是多長?
A.TOMER租屋是以(日)為出租單位,可特別規劃配合您的需求設計租賃期間，住宿過程房客如感到不滿意，隨時可退租，退租租金按比例計算退回，價位約是20,000~30,000之間喔!

 
Q.TOMER可以怎麼租屋?怎麼確認我租屋成功呢?
A.目前TOMER台灣的網站資訊上只接受電話租屋預約
  以及線上MSN客服的租屋預約^^
  如果您有在網站上問與答回覆確認空房後並未預訂成功
  請務必在來電預約確認!
  TOMER會詢問您的居住期間,並留下您的大名.電話後
  發送匯款簡訊給您!這樣才算是租屋成功喔!

Q.預訂租屋後多久要匯款?我匯款了要如何通知TOMER?
A.預訂租屋時TOMER人員有發送一封匯款簡訊,請於隔天的中午12點前匯款!
  如果有不方便的地方請務必提前告知工作人員,
  簡訊電話號碼為0973178172是TOMER會計小姐的電話!
  請先確認您是否有按照簡訊內容回覆
  TOMER統一對帳時間為中午1點.下午7點.
  如果您已確認匯款也回復簡訊,那請耐心稍後會計小姐對帳
  我們會再以簡訊方式通知您對帳成功並附上詳細住宿地址!
  但如果時間過了太久,再麻煩您來電確認是否有問題未何沒收到簡訊,感謝您^^
  順道一提^^如果您無法再隔天中午12點前入帳也沒有先行通知
  TOMER會先發一封確認您是否匯款或需要取消租屋預定的簡訊給您
  在發送後6小時後若未回覆也聯絡不上您TOMER將會自動取消您的租屋預訂
  造成不便請見諒喔^^

Q.TOMER退款.延期需要注意什麼?費用會全額退給我嗎?

A.若您尚未匯款,請務必來電通知TOMER取消預訂喔
  若已匯款,請於入住前三天來電通知!TOMER可以為您保留全額延期
  (2個月內,延期限一次)或是扣掉手續費$100後退款給您!
 
  若已匯款,且於入住前二天才來電通知取消,
  TOMER將扣除3/1匯款金額退款或扣除3/1匯款金額後保留延期(2個月內)
 
  若已匯款,且於入住前一天才來電通知取消,
  TOMER將扣除3/2匯款金額退款或扣除3/2匯款金額後保留延期(2個月內)
 
  以上規則造成您的不便TOMER真的感到抱歉
  預訂租屋後都一定為您保留空房並不會隨意取消!
  所以前1.2天來電取消真的會讓我們很頭痛
  可能TOMER就這樣造成房間空置嚕!希望您們能夠見諒^^

Q.TOMER租屋可以加床嗎?
A.TOMER的床鋪目前都是雙人床，若房間設備需要增加，請務必提前告知喔，TOMER可視房間情況增加設備^^

Q.TOMER房間內有什麼設備?

 A.TOMER房間內備有冷氣.冰箱.23-32吋液晶電視含第四台以及有線網路.無線網路
  IKEA進口家具.

Q.TOMER可以攜帶寵物嗎?
A.TOMER嚴禁攜帶寵物,這部份TOMER在這邊先說聲抱歉!
  之前真的有發生過太多的狀況.包刮東西損壞.跳蚤等等...
  都讓我們非常頭痛!
  部份問題TOMER更是花了很多時間金錢心力才徹底解決!
  在這過後TOMER在此聲明是不能攜帶寵物!
  如果發現當天有擅自攜帶寵物者TOMER將有權力取消當天訂房收取3/1房價
  為了大家能夠愉快.安全的住宿
  請各位旅客見諒並務必尊重TOMER規則!

Q.從TOMER走到逢甲夜市要多久呢?
A.TOMER位置於文華路上,與逢甲夜市垂直同一條路!只需步行3-5分鐘到達!

Q.TOMER停車位嗎?
A.TOMER附有免費的私人停車場,位於室外平面好停24小時可自由進出
  另外TOMER亦提供付費的24小時管理的地下室
  平面車位，一天僅需100元，位置有限，採事先預約制。

Q.房間坪數大小
A.TOMER每間套房坪數約5-6坪.但房內設備.
  以及樓層公共設施都是非常齊全的

Q.TOMER的房間都跟照片一模一樣嗎?
A.房間擺設上會因為空間格局不同會有差異!但家具風格都是一樣的!
  如果您有特別需求都可以請我們線上客服人員跟您核對造片指定房型格局^^

Q.問與答有時候沒人回覆,TOMER房間到底要多就前預約呢?
A.對這個問題TOMER深感抱歉!
  由於較於繁忙部份網路回覆會漏掉，若未即時回覆您，請您留下您的聯絡方式，TOMER將會盡快與您聯絡，
  希望下次有機會再預約租屋預訂盡量提前於1周預訂租屋，真的非常感謝您對TOMER的支持

Q.TOMER有接送服務嗎?
A.TOMER經營項目為套房租屋，非旅館民宿，所以沒有接送服務!
  但TOMER有提供非常完善的乘車資訊可供參考
  可於入住之前撥空參考看看!
  有任何問題都可以來電詢問!TOMER一定盡最大努力讓您安全抵達

Q.TOMER有配合租借機車嗎?費用多少?
A.TOMER有配合租借機車的店家
  看您想在住宿地點附近租或是統聯朝馬站旁,我們都有配合的!
  在您入住的前一天TOMER接待小姐匯撥打電話詢問將於幾點到達TOMER?
  如果您有租借需要可以先跟小姐確認您抵達時間與想要租車的地點!
  並請小姐發配合店家的資訊給您
  您可以先撥電話約車當天攜帶駕照前往店家直接報上TOMER即可^^
  目前鄰近TOMER的宇眾租車價格是125CC機車不分新舊$350非常優惠
  其他店家要再麻煩您親臨現場選車並以原價再另外折扣配合價格喔^^